Dimension Data獲業界領先分析機構
列入全球通訊外判及專業服務挑戰者行列
卓越的視景完整性及執行能力再獲肯定
市值四十億美元的領先資訊科技解決方案及服務供應商Dimension Data，獲權威市場研究機構Gartner在其「全球通訊外判及專業服務Magic Quadrant報告」1中列入挑戰者象行列 (Challengers Quadrant)。達科為Dimension Data的子公
司。
Gartner分析員指出，Magic Quadrant以執行能力及視景的完整性作為兩大標準，在全球十七家通訊系統IT服務供應商當中進行評選。
Dimension Data行政總裁Brett Dawson表示：「我們的視景完整性及執行能力能夠得到Gartner的肯定，實在深感興奮。全球市場有數以百計的服務供應商，但當中只有少數能躋身挑戰者行列。我們很高興能夠成為當中一份子。」
Brett Dawson指出：「我們集團的重點是提供高質素、具成本效益的通訊和專業服務，促進客戶的業務運作。我們相信，這次獲Gartner列入挑戰者行列，正好印證我們一直以來致力為客戶提供優質服務的佳績。」
Brett Dawson補充：「去年，我們為本身的服務管理平台進行升級，務求改善服務傳遞及客戶業務的連續性。新服務平台屬世界一流，我們期望客戶在短期和中期間內受益於這項投資。」
Dimension Data現今以24 x 7 x 365方式，支援及管理全球價值超過一百二十五億美元的網絡設備。該公司的五所全球服務中心，每年共收到一萬多名客戶的九十萬個服務要求。換言之，Dimension Data每天處理超過二千五百個要求。
其中一個Dimension Data服務傳遞的標誌，是它能夠以十三種不同的語言，為各地區提供一致的服務。
Brett Dawson續道：「Dimension Data將繼續作出投資，銳意加強基建和服務能力，為世界各地的客戶提供最出色的全球解決方案。無論客戶在任何地方營運業務，都能夠享用我們的服務。」
有關進一步資料，可瀏覽 www.datacraft-asia.com/gartnermagicquadrant，參閱Gartner的「Magic Quadrant for Communications Outsourcing and Professional Services, Worldwide」報告。