達科透過香港領先電訊服務供應商
提供代管保安基建服務
雙方協定兩年合約期，服務涵蓋供應商所有營運市場
亞太區首屈一指的獨立資訊科技服務供應商達科 (Datacraft) 夥拍一家香港領先的電訊和互聯網供應商，為全球不同區域提供代管保安基建服務。透過這項「代管保安基建服務 」(Managed Security Infrastructure Service，簡稱 MSIS)，兩家公司將會攜手為企業客戶帶來端到端服務，改善網絡保安和性能，從而減低要面對的風險
。
這家電訊服務供應商旨在排除大自然、文化及科技對溝通所造成的障礙，以彈性的基建提供具效率的泛亞洲網絡連繫。該服務供應商的挑戰是其網絡運作中心缺乏資源和專業技術，致未能有效應付無情的網絡，使它廣闊的互聯網覆蓋備受影響。
達科香港區總經理彭志剛表示：「瞬息萬變的網絡威脅，使該服務供應商面對的挑戰日益增加。由於網絡攻擊的性質變得愈來愈複雜和精密，夥拍有相關專業知識、能力和技術的保安專家與時並進，是合理不過的事。」
達科建議有關電訊服務商在轄下遍及歐洲、美國和亞太區的營運市場內，提供代管保安基建服務。
當企業用戶認購代管保安基建服務，達科的全球服務中心 (Global Service Centre，簡稱GSC) 便會全權管理其網絡保安。該中心若遇上任何網絡威脅或事故發生，會立即知會事故應變隊及啟動一連串的應對措施，以減低對網絡的潛在影響。全球服務中心更會因應客戶要求，移動 (Move)、加入 (Add)、改動 (Change) 和刪除 (Delete)保安設備。同時，該中心更會主動向客戶提出改善他們保安狀態的建議，使保安設備能夠發揮最高的防禦風險能力。
彭志剛總結道：「MSIS使我們可以因應客戶的獨特環境，決定合作模式和制訂服務水平協議 (Service Level Agreement)。有關模式包括全面外判、全面進駐及混合模式。服務水平協議將會在過程中對發現的問題採取行動，可以是給予客戶一個簡單的通知、提交建議，或執行行動規則的更改。因此，我們的客戶可以清楚知道他們的網絡保安是受到達科保安專家24 × 7 × 365的全天候監察。」