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Twitter 推出全新 Event Targeting 功能

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Twitter 推出全新 Event Targeting 功能
讓廣告客戶輕易瞄準特別活動中指定群眾作高效率市場推廣

香港 — 2015年7月24日 — 全球數以百萬計用戶運用Twitter尋找各式各樣活動的實時資訊之外,同時亦藉著Twitter參與其中。無論是總統選舉、母親節或美式足球聯盟超級碗比賽等活動,除了在世界各地盛大舉行之外,其實在Twitter上亦輕易尋獲這些活動的蹤影。從今以後,廣告客戶將可藉著這項全新的Event Targeting功能瞄準對這些活動有濃厚興趣的目標用戶群。
 
透過Event Targeting功能,廣告客戶現可藉快速及簡易的方式,充分運用這些活動時刻作高成效市場推廣。Twitter協助廣告客戶尋找這些活動的資訊及籌劃相關的推廣活動,同時亦透過珍貴的分析能力,為廣告客戶提供更多參與該活動用戶的訊息。廣告客戶只需簡單設定,便可創造高成效市場推廣計劃,可把合適訊息在相關活動正式開始時,傳送予合適用戶群。
 
運作原理
Event Targeting包括三個主要工具:活動行事曆 (Event Calendar)、了解活動詳情 (Event Insights)及啟動針對特定活動的市場推廣計劃 (Event Activation)。
 
活動行事曆 (Event Calendar)
活動行事曆囊括了全球主要活動,以及在美國、英國、法國、巴西及日本地區與體育、假期、節日、電視、音樂和政治相關的重點活動。廣告客戶可透過這個行事曆查閱眾多活動資訊,並選取符合本身品牌市場推廣策略及目標的活動。他們可以根據活動的舉行地點、時間及類型篩選所需的活動,同時亦可預先瀏覽每月所有的活動資料。


 
了解活動詳情 (Event Insights)
當廣告客戶選取了他們希望用作針對性市場推廣的活動後,平台會根據去年的數據,讓廣告客戶深入了解每項活動的目標用戶群資訊,當中包括在Twitter上談論有關活動的用戶數量、分析這些用戶所選用的設備,以及用戶性別等資料,使廣告客戶在制定市場推廣活動時更得心應手。此外,廣告客戶亦可檢視去年最多用戶參與討論的推文 (tweet),讓他們可以明瞭目標用戶群在Twitter上討論相關活動的方式。

啟動針對特定活動的市場推廣計劃 (Event Activation)
當廣告客戶已完成目標用戶群的設定後,他們可以藉著簡單的步驟便可創製出針對特定活動的市場推廣計劃。Event Targeting可結合其他針對性選項,例如性別、語言及有關用戶所選用的設備,務求讓廣告客戶的訊息可以傳送至特定的目標用戶群。

測試版本的成功個案
在過去數月,有部份Twitter客戶已開始試用Event Targeting功能,並熱衷分享這項嶄新功能如何幫助他們加強市場推廣活動的效果,以及提升目標用戶的投入參與程度。例如環球市場推廣公司MEC (@MECideas) 就運用了Event Targeting功能,協助一個大型品牌參與了為期一個星期的音樂節之網上討論,顯著提升整體市場推廣成效:
 
MEC Global社交媒體經理Kaithlyn Bigica表示:「Twitter可讓客戶全面掌握消費者資訊,從而獲得絕佳的市場推廣體驗。我們可為客戶充分運用文化活動作市場推廣,亦可以借助即時回應熱衷網上討論的用戶,從而協助我們客戶躍升至針對貴賓的高級品牌定位。藉著Twitter Event Targeting功能,品牌可藉高效率方式與這些不僅點擊內容,同時亦主動聆聽品牌訊息的消費者互動。透過洞悉網絡討論的高峰時期,Event Targeting的工具在協助我們尋找合適投資機會方面攸關重要,讓我們可以充分運用最具策略性的時刻,並為多種不同情況準備不同的創意交流,從而使整個市場推廣事半功倍。」
 
技術及市場推廣公司SocialCode (@SocialCodeInc) 充分運用Event Targeting功能,為一家民生消費性產品 (consumer packaged goods,簡稱CPG) 客戶在一項重點活動中作高效益的市場推廣。
 
SocialCode合作夥伴經理Avi Ben-Zvi表示:「我們認為對於特定活動中目標群眾的洞察能力是十分有用,可讓我們更能了解所針對目標群眾的詳盡資料。我們對這個全新工具的推出感到無比興奮,因為自六月起使用以來,性能表現非常出色,為我們的客戶帶來17.95%的目標用戶投入參與度,以及每次目標用戶投入參與的成本只需0.1美元。我認為我們的客戶將來還有很多機會繼續運用這個全新工具,進一步提升市場推廣項目的成效,尤其是針對重點或實時活動的推廣計劃。此外,制定市場推廣項目的步驟非常容易及簡單。」
 
Mindshare UK成功運用Event Targeting功能,為多家英國領先汽車及金融服務品牌,藉著主要體育運用活動作市場推廣。
 
Mindshare UK客戶總監Sergi Calvo i Soler表示:「我們在最近兩名客戶於2015年英國溫布頓網球錦標賽及2015年聖安德魯斯高爾夫球公開賽的贊助活動市場推廣中,試用了Twitter全新的Event Targeting功能,當中的成績令人鼓舞,目標用戶的投入參與程度由73%升至110%,較傳統針對性設定的效果更為顯著。」
 
技術注釋
Twitter運用了多種不同的訊號,以決定一項活動的合適用戶群,當中包括推文瀏覽量及參與討論熱烈程度的數據。
 
輕鬆籌備嶄新市場推廣計劃
全球所有Twitter廣告商現已可使用Event Targeting功能。如欲開展嶄新的市場推廣計劃,廣告商可登入ads.twitter.com,並於工具選單上選取「活動行事曆」。如欲開設Twitter Ads帳戶,可立即瀏覽:ads.twitter.com/getstarted。
 
Twitter 簡介
Twitter (NYSE:TWTR) 可讓任何人士即時分享想法及資訊。用戶可以透過各種流動設備瀏覽Twitter.com或經由相關短訊服務發佈訊息。Twitter提供超過35種語言版本,在全球擁有的月活躍用戶逾3.02億。如欲獲取更多資訊,請瀏覽Twitter官方網站discover.twitter.com或訂閱帳戶@Twitter。​