Microsoft Teams 全面提升 Office 365 企業用戶的團隊協作能力
< 香 港 > — Microsoft 於3月22日發表Asia Workplace 2020調查[1]結果，當中顯示香港員工並不認為他們所在的企業能支援其全面應付數碼工作模式的需要。
儘管有七成本港受訪者認為自己是流動工作者，並有至少20%時間在辦公室以外工作，但只有38%人士認為其企業文化能夠提供支援令管理級員工能有效協作從而提升生產力。此外，只有20%受訪者認同其機構領導層致力縮減員工們的數碼技能差距。
Microsoft香港Office 365業務部主管Constantin Stahlknecht表示：「在2021年，將有超過一半的流動連接熱點來自亞洲，使亞洲成為全球最連接的地區[2]。因此，機構需重新思考如何訂立合適的內部文化、政策、基礎設施和工具，讓員工能隨時隨地透過任何裝置，進行流動協作從而發揮最大潛力。企業領袖亦需作出評估，以改善妨礙員工在任何地方工作的文化及管理政策，從而確保企業能在這個數碼時代抓緊機遇，迅速增長和發展。」
Office 365專門打造綜合應用程式，以滿足獨特及靈活的工作模式。這些應用程式包括企業級電郵系統Outlook、智能內容管理平台SharePoint、企業社交網絡Yammer、支援企業語音及視訊通話的Skype for Business，以及全新推出的Microsoft Teams。Microsoft Teams 建基於Office 365及Microsoft覆蓋全球保安度高的雲端之上，並結合為人熟悉的Office應用程式，能夠將員工、對話、內容以及工作團隊所需的工具連繫在一起。
Microsoft Teams於全球及本港逐漸普及
全球客戶皆在旗下機構採用Microsoft Teams以提升協作能力。自預覽版於去年11月推出以來，有50,000多家公司開始使用Microsoft Teams，包括Alaska Airlines、ConocoPhillips、Deloitte、Expedia、J.B. Hunt、J. Walter Thompson、Hendrick Motorsports、Sage、Trek Bicycle及Three UK等。在香港，許多公司開始陸續採用Microsoft Teams，透過其全新實時聊天工作間進行即時協作而受惠。
全球紡織品及服裝公司溢達集團是香港其中一家開始使用Microsoft Teams的企業客戶，溢達集團的IT基建主管楊潔林表示：「溢達在瞬息萬變的市場環境中營運，致力滿足客戶需求。Microsoft Teams能夠協助我們有效在員工之間營造優越的協作環境。實時聊天、文件共享、團隊行事曆、會議記錄等功能，加上Teams Mobile App的配合，使團隊工作間內的每位成員皆可隨時隨地同步掌握資訊，保持流暢溝通。而聊天記錄能夠保留前文後理，即使在任何階段加入的新成員，都能了解整個項目的細節，作出更明智的決策。在集團推動快速業務發展的企業文化中，Microsoft Teams將會成為重要一環。」
CMRS集團總監司徒廣釗表示：「透過Microsoft Teams ，CMRS旗下員工可以全天候與其工作空間無縫連接。現在我們可以輕易分享文件、規劃工作、追蹤工作進度以及安排話音視頻會議。作為本港數碼及社交媒體傳播策劃機構，我們的團隊每天皆需要與客戶、內部員工及合作夥伴保持緊密聯繫。Microsoft Teams可確保有效管理及完成每天的工作，同時其簡易通訊歸檔功能可確保每個項目能保持一致性及減少公司內部與外部的混亂及誤解。最重要的是，Microsoft Teams 可讓團隊的每個人即使在不同屏幕上工作，仍與團隊的動態工作流程保持無縫整合，從而實現卓越營運。」
Microsoft Teams的四大核心承諾:
切合現今團隊所需的聊天室：Microsoft Teams提供持續、無間斷的聊天室功能，讓所有人都能夠參與並可接收最新的消息，完全切合現今團隊需求。系統讓團隊成員可以看到團隊對話，同時提供私人聊天功能。用戶亦可加入多個團隊，輕鬆在項目之間進行切換。
團隊協作樞紐：Microsoft Teams將團隊日常使用的Office應用程式及功能匯聚一起，包括Word、Excel、PowerPoint、SharePoint、OneNote及Power BI等，用戶可直接掌握所需資訊及使用各種工具。
為每個團隊提供自訂服務：Microsoft Teams可讓團隊自訂功能，透過Tabs功能、Connector模式及支援第三方開發的Bots，打造切合他們特定需求的工作間，並提供團隊熟悉的Microsoft工具，例如Microsoft Planner及Visual Studio Team Services。目前超過150項整合功能現已或即將推出，SAP、Trello、Hipmunk、Growbot及ModuleQ等企業都會在平台上開發不同服務。
擁有團隊所信賴的安全性：Microsoft Teams透過超大規模的企業級Office 365雲端運算平台，提供進階安全性與符合法規的功能和體驗。另外，Microsoft Teams遵守全球標準，包括SOC 1、SOC 2、EU Model Clauses、ISO27001及HIPAA。
自預覽版在去年11月推出後，Microsoft Teams新增了超過100項功能，包括提升會議體驗的會議編排功能、流動語音通話（Android版現已加入視訊功能，iOS及Windows Phone隨後加入）、整合郵件、以及全新資訊安全及合規功能等。此外， Microsoft Teams還為用戶提供更多便利的新功能，例如屏幕閱讀器、高對比度模式及鍵盤快捷方式導航等。Microsoft還計劃於今年6月推出支援與企業外的團隊共同協作功能，並與Outlook更深入整合，以及推出功能更豐富的開發者平台。如欲了解更多新功能的詳情，請瀏覽Office Blog。
立即體驗Microsoft Teams
企業如對這個嶄新聊天工作間感興趣，今日就可立即使用。如欲了解Microsoft Teams背後的理念及運作，請瀏覽Office Blog。
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