將AI科技注入SEO 協助客戶分析大量搜尋引擎用戶的數據
【香 港 】— 香港SEO技術公司 ALOHA GROUP 自己開發的 SEO 技術平台結合AI整合各種數位管道來擴大和增強客戶的數位足跡。 ALOHA 的 SEO 技術元素，提供全面的搜尋資料收集，並藉助人工智慧 (AI) 整合資料片段。行銷人員可以藉此獲取精心分類的數據進行分析，幫助他們更深入地了解自己的品牌在數位世界中的地位。 ALOHA 還提供網站健康分析功能，使行銷人員、網站管理員和開發人員能夠同步 SEO 增強操作。
香港經濟持續面臨挑戰，傳統零售業首當其衝，根據政府數字，2024年全年零售業總銷貨價值較2023年全年跌7.3%。雖然近年不少商家積極開拓網購商機，但本港去年網銷佔零售總銷售比率仍僅為8%，增長不似預期，反映商家須積極求變，才可在電商領域突圍而出。今年香港將繼續受全球不確定性及地緣政治衝突等多重因素影響，商家必須緊貼消費者行為的持續演變，提供更具價值的產品或服務，方能在挑戰中尋找機遇，取得優勢。
ALOHA 聯合創辦人兼總經理梁允聰(Ivan)表示:
「在全球經濟不確定性、零售市道不振, 以及消費者行為轉變下, 企業須審時度勢, 並透過 SEO 提升品牌曝光與信任, 以在本地及跨境電商市場中取得優勢, 應對2025年香港零售業挑戰。 ALOHA 將AI科技注入SEO，協助客戶分析大量搜尋引擎用戶的數據，深入了解背後的消費行為和動機，從而透過針對性的內容和渠道有效接觸他們，獲取更精準的營銷效果。」
ALOHA 還提供網站健康分析功能，使行銷人員、網站管理員和開發人員能夠同步 SEO 增強操作, 讓行銷人員和 I.T 技術人員都可以輕鬆理解 SEO, 以雙方都可以輕鬆解釋的方式產生結構化評分、清晰的診斷和問題評估、準確的報告以及可行的建議。
ALOHA 經理梁允聰還分析 -
1. 「消費模式的轉變:更審慎消費及價格導向」
• 消費審慎、購買力轉移:超過75%的消費者不計劃在未來3個月增加購物支出, 其中41% 減少大額開支(如電器、汽車),37%減少非必需品消費,反映市場進入價值導向消費時代。
• 價格成為主要決策因素:數據顯示,55%的消費者更重視價格而非品牌忠誠度, 74% 更傾向購買折扣商品,顯示促銷與價格競爭將成為影響銷售的關鍵。
• 高性價比產品更受青睞:在經濟不確定性下,消費者更關注產品的實際價值、耐用性與多功能性,品牌須強調「物超所值」來吸引消費者。
• 產品質素仍然重要:相比額外的體驗,62%消費者仍更重視產品功能,反映即使在消費力下降的趨勢下,核心產品價值仍是消費者的主要考慮。
2. 「區域拓展勢在必行:透過搜尋引擎建立跨市場信任」
• 本地市場增長受限:香港零售市場增長放緩,而東南亞電商市場正高速發展,如印尼(2025年市場規模 US$83B, CAGR 20%)和越南(US$39B, CAGR 18%),企業須積極尋找區域增長機會。
• 消費者信任決定購買行為:區內市場的消費者購物習慣雖各有不同,但「信任 (Trust)」成為所有市場的核心考慮,品牌須優先建立信任以提升轉化率。
• 搜尋引擎是最受信任的平台:81%消費者信任搜尋引擎結果,高於品牌官網 (73%)、電商平台(71%)與社交媒體(62%),反映針對用戶搜尋行為是建立品牌信任的關鍵。
• 消費者透過搜尋發現品牌:34%消費者透過搜尋引擎發現新品牌,高於口碑 (31%)和品牌官網(24%),品牌須確保自身在搜尋結果中的可見度,以提升市場影響力,同時確保自家網站內容具質素,並透過格價網站進一步提升曝光與信任度。
3.「由AI 驅動的SEO:提升搜尋引擎表現的高性價比方案」
SEO優化痛點:商家在優化SEO上往往面臨「缺乏專業知識」、「缺乏時間」 及「缺乏可擴展性」的挑戰,導致無法有效提升搜尋排名,錯失流量與轉化機會。
AI 自動化降低營運成本:透過AI技術,品牌可快速識別改進區域,並獲取具體行動建議,大大節省人工流程,提升SEO 效能。
高效數據分析與內容優化:AI能夠在10分鐘內完成搜尋數據分析,並根據競爭對手與市場趨勢自動生成最佳化建議,減少傳統 SEO 需要的長期測試與調整成本。
大規模內容優化:AI可自動分析大量閱键字,整理內容主题群組,並進行大批量頁面優化,確保商家以最低成本獲取穩定的自然流量。
全球市場適用:由AI驅動的SEO可擴展至全球90個市場,並支援45種語言的搜尋優化,讓商家能夠更低成本、更高效地拓展源照市場,提升全球朗爭力。
4. 「AI強化 SEO 與付費廣告的結合和互補」
• SEO
與付費廣告的互補:SEO是長期流量工具,提升整體網站曝光率,而付費廣告則可視為短期戰術工具,推廣特定產品與頁面,兩者結合可實現最佳效果。
自動化廣告投放:Al可根據第一方數據(如網站訪客與銷售數據)進行预测,並自動調整廣告投放,更有效把流量轉化為銷售,提升转化率與投資回報。
智能廣告生成與競價:AI可根據產品資料和數據自動生成廣告素材,並透過智能競價(AI Bid)全天候確保最佳廣告投放效果,減少人手操作並提升廣告效率。
全渠道廣告優化:Al可根據用戶行為自動分配預算至搜尋、展示與影片廣告,確保最佳渠道组合,提高廣告投資回報率(ROI)。
協同效應:當 SEO 提升品牌搜尋可見度後,AI可同步優化搜尋廣告,確保品牌在關鍵搜尋結果中佔據最佳位置,進一步強化流量。
ALOHA 的顧問公司 Snowball 創辦人陳明發(Arthur)對本地及跨境電商的實戰建議 —
1.從多方面降低學習成本和進入門檻
產品策略:利用銷售渠道夥伴(sales channel partners)從0到1建立市場。
善用科技:提升運營效率,減少人手依赖。
基礎設施:優化跨境電商的關鍵领域,包括物流和支付系统。
資金支持:利用政府資助(如BUD 專項基金)来降低市場拓展成本。
2. A1 如何成為跨境電商業務的最佳助手?
AI已不單單是翻譯工具或內容生成器,商家可將它视作擁有MBA學歷的員工和分析師,協助企業進行市場研究、數據分析與決策優化。
3. 跨境訂單履行(Cross-Border Order Fulfillment)打造高效供應鏈
成本效益與穩定的履行方案是跨境電商成功的關鍵因素。
早期階段應選擇快速而低成本的解決方案,專注於市場推廣與銷售,之後再優化供應鏈。
最佳的履行模式意涵養從諮詢、倉儲、IT整合、包裝、報關等完整流程,確保從 「1到1,000,000張訂單」的擴展能力。
4.退貨與退款:提升客戶體驗的關鍵
• 退貨與退款政策影響消費者的購買決策,尤其是首次購買的新客戶。
• 不同電商平台(marketplaces)的退款規則各有不同,可能導致海外客戶無法退貨或需要支付高思運費,影響品牌信譽與銷售表現。
解決方案:利用 ReFundPo等服務提供全球退貨選項,以提升用戶體驗並降低成本。
5.利用電子支付建立無缝的購物體驗
• 優先強化本地化方案,例如電子錢包(如GrabPay、Alipay)、分期付款,先賣後付(Buy Now Pay Later)等,並根據當地市場需求進行調整。
與專注於電商支付的企業合作(如Asia Pay, PaymentAsia),確保順暢的支付體驗,提高轉化率。
6.善用政府資助,加速跨境拓展
BUD 專項基金:支持企業拓展內地與東盟市場,涵蓋品牌推廣、電商平台建設等費用。
中小企市場推廣基金(EMF):資助企業參與海外展會與線上推廣活動,降低市場拓展初期的財務壓力。
香港科技園企業加速計劃:提供創業資金,專業導師指導及技術支持,協助企業快速發展,進軍海外市場。
ALOHA GROUP聯合創辦人兼總經理梁允聰(右) 及顧問公司SNOWBALL創辦人陳明發(左)
( 內容由有關方面代表提供, 經編輯後刊登 )
