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Google 人工智能驅動 Google 搜尋及廣告
【香港】— 全球用戶持續使用 Google 搜尋,每年搜尋量超過 5 兆次, 在 Google 每日處理的搜尋中,有 15% 是前所未見的全新查詢, 這個趨勢已持續超過十年。Z 世代尤其頻繁使用 Google 搜尋,已登入的 18-24 歲用戶每日的查詢次數比其他年齡層多。
Google 透過打造實用的產品,並善用 AI 的力量使其Google 搜尋變得更直觀、更實用, 為香港企業帶來更多創新可能; 因為驅動 Google 搜尋的 AI 模型可無縫地理解、操作和結合不同類型的資訊,包括文字、程式語言、音訊、圖像和影片等,此技術亦稱為「多模態」(multi-modality)。這讓用戶能從一開始就提出更長、更複雜的問題。
*透過 Google 智慧鏡頭,用戶可以搜尋肉眼所見的事物。這是增長最快的搜尋類型之一,2025 年至今的視覺搜尋已超過 1,000 億次,每月有超過 15 億人使用 [6],按年增長達七成。值得注意的是,四分之一的 Google 智慧鏡頭搜尋都帶有商業意圖,為企業創造了新的機遇;而三分之一嘗試過畫圈搜尋(Circle to Search)功能的用戶每星期都會使用此功能]。
*AI 摘要(AI Overviews)每月擁有超過 20 億用戶,遍及全球超過 200 個國家和地區,支援 40 種語言 AI 摘要讓用戶更常使用 Google 搜尋,並且對搜尋結果更感滿意。他們也會瀏覽更多元化的網站尋求協助。當用戶在包含 AI 摘要的搜尋結果頁面上點擊連結時,這些點擊對網站而言的更高質素 - 意味著用戶更有可能在他們所瀏覽的網站上逗留更久。此外,針對那些顯示「AI 摘要」的查詢,AI 摘要帶動了 Google 全球使用量增長超過一成,而這個增長隨著時間持續增加。
Google 搜尋新時代為企業帶來新機遇
Google 始終致力為網站和創作者帶來具高價值的流量。Google 搜尋的演進幫助我們比以往任何時候更了解用戶搜尋的意圖。借助 AI,我們不僅能理解用戶搜尋的內容(搜尋「甚麼」),更能洞悉他們搜尋背後的原因(「為甚麼」搜尋)。這為企業創造了新的機遇,能以高度相關的廣告在顧客發掘產品的確切時刻接觸他們。
大眾越來越傾向尋找和點擊具有論壇、影片、Podcast 和貼文的網站,在這些網站上,他們能了解到真實的想法及第一手的觀點。大眾也更傾向點擊有助於他們了解更多資訊的網絡內容 — 例如深入的評論、原創文章、獨特見解或經深思熟慮的第一身分析。能夠滿足這些不斷變化的用戶需求的網站普遍錄得流量增長。
儘管大眾發掘內容的方式不斷演變,Google 一直以來建議的搜尋引擎最佳化(SEO)核心原則不變:
*專注於獨特且有價值的內容:在現今的多模態搜尋環境中,在網頁上加入高品質的圖片和影片輔助文字內容,以製作出能滿足用戶需求的內容。
*確保內容的可存取性:優先考慮內容豐富的頁面以便系統檢索及建立索引,並確認結構化資料與顯示的內容相符。
*了解造訪的完整價值:優先考慮用戶獲取資訊或完成任務的成效,而非只專注於點擊次數。
Google 以其 AI 生態系統助力企業成長
新穎且更豐富的搜尋體驗,是更廣泛、更流暢消費者旅程的起點。為了有效地與顧客建立連繫,企業必須在他們日常花最多時間的四大關鍵行為:搜尋(Searching)、串流(Streaming)、瀏覽(Scrolling)、及購物(Shopping)上與他們互動。這正是綜合 Google 和 YouTube 為廣告商提供無可比擬價值的地方,因為它們是唯一能夠在這四大行為中觸及消費者的平台。
根據 Kantar 在香港進行的一項研究,YouTube 是排名第一的影片平台,不僅在不同屏幕上接觸到最多的受訪者,消費者亦表示他們花在觀看 YouTube 的時間比任何其他網上影片平台都多。62% 的香港 Z 世代受訪者表示每天都會瀏覽 YouTube Shorts。全球七成的社交媒體用戶會使用 Google 搜尋來了解和評估在社交媒體上發現的產品。與其他社交網站或應用程式相比,98% 的受訪網上用戶更傾向於相信 YouTube 創作者的推薦。
Google 香港銷售及營運總經理余名德表示:「AI 正在改變大眾透過 Google 搜尋探索世界的方式,為大家帶來更直觀和更實用的體驗。這轉變也為企業創造了與顧客更有效互動的新機會。Google 致力助香港企業善用 AI 的龐大潛力促進業務成長,一齊為香港創新可能。」
企業借助 Google AI 的成功例子
企業正從提升廣告創作流程到完善廣告成效評估等多方面善用 AI,為品牌營銷帶來更大成果:
*Klook 借助 Google AI 生成影片模型 Veo,快速掌握每個關鍵接觸點:影片素材是品牌推動營銷轉化的關鍵,因此能夠快速大規模地製作多樣化的數碼素材,以在顧客消費旅程中的每個關鍵接觸點與他們互動,是 Klook 持續尋求創新的重要領域。除了與 Google 現有的合作夥伴關係外,Klook 試用 Google 的 AI 影片生成模型 Veo 進行影片創作,簡化整個工作流程,生成可用於營銷企劃的廣告影片。這項測試帶來了更高的廣告曝光率和更佳的數碼廣告體驗,並顯著提升廣告成效,當中包括轉換率提升 9%,而廣告開支回報率亦顯著提升 36%。影片製作時間大幅節省 75%,讓 Klook 能策略性地調配資源以支援業務需求。
*富途旗下 Moomoo 運用 Google AI,提升應用程式和網頁廣告活動成效,實現全面分析和評估:第一方資料和 AI 是推動全球性品牌成功的關鍵因素。為了提升廣告活動效果,Moomoo 在其應用程式及網頁平台上實施了裝置上轉換評估和強化轉換追蹤,令廣告能收集更全面的第一方資料訊號以提高廣告歸因的準確度,有效提升其在日本和新加坡推行的 iOS 應用程式下載營銷企劃的成效:每次安裝成本和每次動作成本分別降低了 14%及 26%,而 YouTube 和 Google 搜尋上推行的用戶註冊營銷企劃的轉換率分別提高了 33.7% 和 19.7%。另外,品牌建立是贏得大眾信任的關鍵目標。Moomoo 善用 Google 的 TITAN(True Impact of Total Ad Network)內部分析解決方案,助其分析不同廣告格式的增量影響,有效評估投資回報率,更了解結合效能廣告和 YouTube 廣告所帶來的轉換成效,以進一步完善未來的廣告企劃。
( 內容由有關方面代表提供, 經編輯後刊登 )






