Twilio 宣布與 Microsoft 建立長期戰略合作夥伴關係
【 香 港 】—— Twilio 與 Microsoft 這項合作將為超過 1000 萬名 Twilio 用戶及數千位Microsoft企業客戶提供技術支援，共同構建對話式人工智能技術的未來，幫助企業客戶在互動領域的應用提供流暢、與普及智能的互動體驗，從而建立客戶信任與忠誠度。
對話式人工智能令電腦系統能夠以模擬自然交流的方式理解和回應人類對話內容，並通過自然語言處理 (Natural Language Processing) 和機器學習 (Machine Learning) 分析人類語音及文字輸入，以人工智能生成的語音或文字提供適當的回應。Twilio 在通訊、數據及人工智能領域的專業知識及領先地位，結合Microsoft Azure AI 安全、穩定、企業級的全球基礎設施，將加速企業對於對話式人工智能的應用 。
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Dell Technologies 在進階儲存與網絡安全韌性功能最新突破
Dell Technologies 在進階儲存與網絡安全韌性功能最新突破
【 香 港 】—— Dell PowerProtect Data Domain 全快閃儲存設備 提升網絡安全韌性，資料還原速度可提升至4倍，複製效能提升2倍。 與傳統硬碟系統相比，機架空間佔用減少多達 40%[3]，節能高達 80%。
Dell PowerScale 軟件升級提升對象儲存的支援及網絡安全韌性。PowerScale Cybersecurity Suite 提供全面的網絡安全方案，協助用戶保護、存取及復原關鍵數據。客戶亦藉由使用 Amazon EC2 雲端擴展功能提升應用效能，並透過 Dell ObjectScale、Amazon S3 備份以降低成本。
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UiPath 透過人工智能及自動化方案幫助國泰
UiPath 透過人工智能及自動化方案幫助國泰
【 香 港 】—— 國泰早於2018年開始採用 UiPath 平台，現更已在超過20個部門中使用U iPath 的自動化方案，及超過160個機械人，為前線員工和總部的支援團隊提供服務。過運用 UiPath Action Center、AI Center 和 Document Understanding等工具，國泰能夠減少員工的手動和重複性任務，使他們能夠專注於更高價值的工作。這不僅提高了客戶和員工的滿意度，還提高了效率，減少了錯誤，並在營運層面上提升服務質素。
國泰運用UiPath的人工智能和自動化方案而達到的業務成果包括：
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全新SAS Viya創新技術支援由合成數據生成及AI代理程式等全面功能
全新SAS Viya創新技術支援由合成數據生成及AI代理程式等全面功能
【 香 港 】—— 數據分析與人工智能軟件供應商SAS今日宣佈於其SAS® Viya® 平台上推出一系列全新產品，涵蓋人工智能（AI）技術的最新突破，致力協助進一步有效提升速度及激發人類的生產力、可信性及決策能力。
IDC AI軟件研究總監Kathy Lange 表示：「SAS正不斷拓展其策略及產品組合，讓企業AI技術堆疊架構涵蓋更廣泛的用戶類型、偏好及技術。SAS致力繼續開發更豐富的產品組合，以簡化及自動化AI生命週期，支援企業更快作出更卓越的商業決策。」
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